問12-3
ケアマネジメントにおけるインテーク(受理面接)の目的として、最も適切なものはどれか。
- ①利用者の心身状況を詳細に評価し、居宅サービス計画の原案を作成するための課題分析を行うこと
- ②サービス提供が開始された後に、計画どおり実施されているかを定期的に確認していくための手続き
- ③サービス担当者会議を開催し、関係者から専門的な見地からの意見を収集するための手続きであるとみなす
- ④相談の入り口として主訴を把握し、事業所の役割やサービス内容を説明し契約に向けた合意を図ること
答えと解説を見る
正解
④相談の入り口として主訴を把握し、事業所の役割やサービス内容を説明し契約に向けた合意を図ること
解説
インテークは相談の入り口であり、利用者や家族の主訴を把握するとともに、事業所の役割やサービス内容を説明し契約に向けた合意を図る段階である。課題分析や担当者会議での意見収集、実施後の確認は、いずれもインテーク以降の別の段階で行われる。
他の選択肢が不適切な理由
課題分析を行い居宅サービス計画の原案を作成するとする記述は、契約に至る前の段階で立ち入った聞き取りを行うことになり、まだ信頼の関係ができていない時点の対応としては行き過ぎである。実施された後に計画どおり進んでいるかを定期的に確かめるとする記述は、支援が始まって初めて成り立つ働きであり、入り口の場面とは時期が逆である。関係者から専門的な意見を集める手続きとする記述も、計画の原案があってはじめて意見を求められるという順序に反する。
インテークは相談の入り口であり、利用者や家族の主訴を把握するとともに、事業所の役割やサービス内容を説明し契約に向けた合意を図る段階である。課題分析や担当者会議での意見収集、実施後の確認は、いずれもインテーク以降の別の段階で行われる。
他の選択肢が不適切な理由
課題分析を行い居宅サービス計画の原案を作成するとする記述は、契約に至る前の段階で立ち入った聞き取りを行うことになり、まだ信頼の関係ができていない時点の対応としては行き過ぎである。実施された後に計画どおり進んでいるかを定期的に確かめるとする記述は、支援が始まって初めて成り立つ働きであり、入り口の場面とは時期が逆である。関係者から専門的な意見を集める手続きとする記述も、計画の原案があってはじめて意見を求められるという順序に反する。